Cel: Celem jest zaprojektowanie kompleksowej strategii zabezpieczeń i zgodności prawnej dla platformy e-commerce B2C, uwzględniającej ochronę danych klientów oraz przestrzeganie aktualnych przepisów prawa cyfrowego.
Zadanie: Wybierz platformę e-commerce B2C (np. sklep z odzieżą, elektroniką, kosmetykami) i zidentyfikuj potencjalne zagrożenia dla bezpieczeństwa danych oraz aspekty prawne, które muszą być adresowane, aby zapewnić ochronę klientów oraz zgodność operacji biznesowych z prawem.
Opis ćwiczenia:
- Wybór platformy: Zdecyduj się na platformę e-commerce B2C do analizy.
- Identyfikacja zagrożeń: Zbadaj potencjalne zagrożenia dla bezpieczeństwa danych klientów, takie jak wycieki danych, ataki hakerskie, phishing.
- Analiza aspektów prawnych: Zidentyfikuj kluczowe przepisy prawa, które mają zastosowanie do e-commerce B2C, w tym RODO (GDPR), e-Privacy, lokalne regulacje dotyczące e-handlu.
- Opracowanie strategii:
– Zaproponuj techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa do ochrony danych osobowych.
– Określ procedury reagowania na incydenty związane z bezpieczeństwem danych.
– Zaproponuj metody informowania klientów o polityce prywatności i wykorzystywaniu danych. - Rekomendacje dotyczące zgodności prawnej:
– Przeprowadź audyt zgodności platformy z obowiązującymi przepisami.
– Zasugeruj działania niezbędne do dostosowania operacji platformy do wymogów prawnych.
Krok po kroku:
- Wybierz platformę: Sklep internetowy oferujący kosmetyki naturalne.
- Identyfikacja zagrożeń: Analiza ryzyka wycieków danych klientów, możliwych ataków na system płatności, zagrożeń związanych z nieautoryzowanym dostępem do kont użytkowników.
- Analiza aspektów prawnych: Zgłębienie wymogów RODO dotyczących ochrony danych osobowych, e-Privacy w kontekście komunikacji marketingowej, oraz lokalnych przepisów dotyczących sprzedaży online.
- Opracowanie strategii:
– Implementacja szyfrowania danych i zabezpieczeń sieciowych.
– Utworzenie procedur reagowania na naruszenia bezpieczeństwa danych.
– Opracowanie jasnej i zrozumiałej polityki prywatności, dostępnej na stronie. - Rekomendacje dotyczące zgodności prawnej:
– Audyt zgodności z RODO i e-Privacy, weryfikacja zasad dotyczących cookie i zgód marketingowych.
– Dostosowanie procesów związanych z przechowywaniem i przetwarzaniem danych klientów.
Przykład:
Grupa studentów analizowała platformę e-commerce Saller w kontekście bezpieczeństwa i aspektów prawnych cyfryzacji. Skupili się na sposobie, w jaki Seller zabezpiecza dane klientów, zarówno w sklepie internetowym, jak i aplikacji mobilnej, oraz jak firma radzi sobie z wymogami RODO i innych regulacji prawnych. Studenci zauważyli, że Seller stosuje zaawansowane protokoły szyfrowania danych oraz systemy bezpieczeństwa, aby chronić informacje klientów przed nieautoryzowanym dostępem. Ponadto, zwrócili uwagę na transparentność polityki prywatności.
